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Quale tra le seguenti affermazioni descrive meglio l'approccio "basato sul rischio" della ISO 45001:2018?
a) Si concentra esclusivamente sulla prevenzione degli infortuni
b) Analizza i rischi aziendali solo a livello finanziario
c) Considera i rischi e le opportunità che possono influenzare il raggiungimento degli obiettivi del SGSSL
d) Richiede il rispetto delle leggi senza ulteriori analisi
Nel contesto dell'analisi del contesto, cosa si intende per “parti interessate” secondo ISO 45001?
a) Solo i clienti
b) Soggetti che possono influenzare o essere influenzati dal SGSSL
c) I soli enti regolatori e ispettivi
d) Solo i fornitori coinvolti nei processi critici
Qual è l’obiettivo della leadership secondo ISO 45001:2018?
a) Delegare tutte le attività operative ai responsabili di funzione
b) Promuovere e guidare la cultura della sicurezza attraverso impegno visibile e partecipativo
c) Mantenere un sistema formale di comunicazione
d) Controllare esclusivamente gli indicatori di produttività
Secondo la ISO 45001, l’identificazione dei pericoli deve essere effettuata:
a) Solo in fase di progettazione degli impianti
b) Annualmente, in occasione del bilancio di sostenibilità
c) In modo continuo e sistematico, considerando cambiamenti e attività straordinarie
d) Solo per attività classificate ad alto rischio
In ISO 45001:2018, cosa si intende per “opportunità per il sistema di gestione della SSL”?
a) Occasioni di investimento in nuovi macchinari
b) Opportunità di crescita commerciale
c) Possibilità di migliorare le condizioni di lavoro, prevenire danni e rafforzare la cultura della sicurezza
d) Promozione di nuovi dirigenti
Quale delle seguenti attività, secondo la ISO 45001 è considerata un input necessario al riesame della direzione?
a) Risultati delle indagini di mercato
b) Performance dei fornitori in materia ambientale
c) Risultati degli audit interni, non conformità e analisi degli incidenti
d) Proposte di investimento in marketing
La valutazione della conformità ai requisiti legali e ad altri requisiti, secondo la ISO 45001 deve essere effettuata:
a) Solo in caso di visita ispettiva
b) Ogni 5 anni
c) A intervalli pianificati e documentata
d) Quando avviene un cambiamento legislativo
Quale tra questi elementi non rientra direttamente nei requisiti di controllo operativo secondo ISO 45001?
a) Stabilire criteri operativi
b) Identificare competenze dei lavoratori
c) Eliminare i pericoli o ridurre i rischi
d) Mantenere la documentazione sulle attività operative
Secondo la ISO 45001, la partecipazione dei lavoratori implica:
a) Una semplice raccolta di feedback annuale
b) Il loro coinvolgimento nei processi decisionali che riguardano la salute e sicurezza
c) Una delega di responsabilità agli RLS
d) Solo la presenza a corsi obbligatori
In merito al miglioramento continuo, ISO 45001:2018 stabilisce che l’organizzazione debba:
a) Confrontarsi con la concorrenza ogni trimestre
b) Migliorare costantemente la produttività industriale
c) Migliorare in modo continuo l’idoneità, adeguatezza ed efficacia del SGSSL
d) Redigere un nuovo manuale ogni anno
Qual è l'obiettivo principale della ISO 9001:2015?
a) Garantire la conformità legale
b) Migliorare la gestione ambientale
c) Fornire prodotti e servizi che soddisfino i requisiti del cliente e quelli cogenti applicabili
d) Aumentare il numero di clienti
Il “contesto dell’organizzazione” secondo la ISO 9001:2015 richiede di analizzare:
a) Solo i dipendenti e le risorse interne
b) Le esigenze legali nazionali
c) Fattori interni ed esterni che possono influenzare il raggiungimento degli obiettivi del sistema di gestione
d) Le normative internazionali ISO
Chi è responsabile per l'efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) secondo la ISO 9001:2015?
a) Il responsabile qualità
b) Il team di audit
c) La direzione aziendale
d) I clienti
Uno degli elementi fondamentali della ISO 9001:2015 è:
a) La definizione delle mansioni sindacali
b) La gestione delle scorte di magazzino
c) L’approccio per processi
d) Il controllo delle emissioni
Le informazioni documentate nella ISO 9001:2015 includono:
a) Solo procedure scritte
b) Qualsiasi informazione da controllare e mantenere per far funzionare efficacemente il sistema di gestione
c) Solo moduli di controllo qualità
d) I contratti con i clienti
Nel ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), la fase "Check" si riferisce a:
a) Pianificare le attività
b) Raccogliere le non conformità
c) Monitorare e misurare i processi rispetto alla politica e agli obiettivi
d) Identificare i fornitori
La valutazione dei rischi nella ISO 9001:2015 serve a:
a) Eliminare la necessità di audit
b) Sostituire il controllo di qualità
c) Gestire incertezze che possono influenzare il raggiungimento degli obiettivi del SGQ
d) Evitare la formazione dei dipendenti
La politica per la qualità secondo la ISO 9001:2015 deve essere:
a) Scritta da un consulente esterno
b) Fissa e invariabile nel tempo
c) Appropriata allo scopo dell’organizzazione e comunicata all’interno
d) Solo conosciuta dal management
Chi deve essere consapevole della propria influenza sulla qualità, secondo ISO 9001?
a) Solo il top management
b) Tutti i dipendenti
c) I rappresentanti del cliente
d) Solo gli auditor interni
I risultati della valutazione della soddisfazione del cliente secondo la ISO 9001:2015 devono essere utilizzati per:
a) Rivedere il logo aziendale
b) Aggiornare il bilancio
c) Migliorare il sistema di gestione per la qualità
d) Premiare i fornitori
Qual è lo scopo principale della ISO 14001:2015?
a) Migliorare la sicurezza dei dipendenti
b) Assicurare la qualità dei prodotti
c) Gestire gli aspetti ambientali e migliorare le performance ambientali
d) Controllare i rischi finanziari
Cosa si intende per “aspetto ambientale” secondo la ISO 14001?
a) Una variabile atmosferica
b) Qualsiasi elemento delle attività, prodotti o servizi che può interagire con l'ambiente
c) Un parametro di sostenibilità economica
d) Una condizione di lavoro pericolosa
Un “impatto ambientale” secondo la ISO 14001:2015 è definito come:
a) Una reazione dei dipendenti all’ambiente
b) Il risultato di un cambiamento climatico locale
c) Qualsiasi modifica all’ambiente derivante da un aspetto ambientale
d) L'opinione pubblica sull'inquinamento
Gli obiettivi ambientali secondo ISO 14001 devono essere:
a) Flessibili e non documentati
b) Solo strategici
c) Coerenti con la politica ambientale, misurabili e monitorati
d) Imposti dai clienti
L’approccio basato sul rischio nella ISO 14001 implica:
a) La gestione dei rischi finanziari
b) L'analisi dei rischi informatici
c) L'identificazione di rischi e opportunità relativi agli aspetti ambientali
d) Il calcolo dei costi di produzione
Il concetto di ciclo di vita in ISO 14001 implica:
a) Solo il ciclo produttivo interno
b) Solo lo smaltimento del prodotto
c) Considerare l’intero ciclo di vita di un prodotto o servizio nella gestione ambientale
d) Il controllo dei costi aziendali
Durante la pianificazione, nella ISO 14001:2015, è necessario considerare:
a) Solo i fornitori diretti
b) Le opinioni del pubblico
c) I rischi e le opportunità associati agli aspetti ambientali
d) Le offerte commerciali
L'audit interno secondo ISO 14001 serve a:
a) Evitare ispezioni esterne
b) Pianificare i bilanci
c) Verificare la conformità del sistema ambientale ai requisiti della norma e dell’organizzazione
d) Redigere report finanziari
Il riesame della direzione, nella ISO 14001:2015, deve includere:
a) Il giudizio dei clienti
b) I risultati delle attività commerciali
c) I risultati degli audit, i cambiamenti significativi e le opportunità di miglioramento
d) Solo dati ambientali storici
Qual è il ruolo della leadership nella ISO 14001:2015?
a) Garantire il rispetto fiscale
b) Firmare la politica ambientale
c) Assumersi la responsabilità dell’efficacia del sistema di gestione ambientale
d) Supervisionare i contratti con i fornitori
